ارسال سریع، مطمئن و هماهنگ با نیاز شما

فروشگاه سایه همواره تلاش می‌کند سفارش‌های مشتریان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با مناسب‌ترین روش ارسال به دست آن‌ها برساند. روش ارسال سفارش با توجه به محل تحویل، نوع کالا، حجم سفارش و درخواست مشتری انتخاب می‌شود.

لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط ارسال را مطالعه فرمایید.

ارسال سفارش در تهران، کرج و شهرهای حومه

برای سفارش‌هایی که مقصد آن‌ها تهران، کرج و شهرهای حومه باشد، ارسال از طریق یکی از روش‌های زیر انجام می‌شود:

روش مناسب ارسال پس از بررسی نوع سفارش و هماهنگی با مشتری انتخاب خواهد شد.

ارسال سفارش به سایر شهرهای کشور

برای سفارش‌هایی که خارج از محدوده تهران، کرج و شهرهای حومه ارسال می‌شوند، از روش‌های زیر استفاده می‌شود:

با توجه به مقصد، ابعاد کالا و شرایط ارسال، مناسب‌ترین روش توسط فروشگاه انتخاب یا با هماهنگی مشتری انجام خواهد شد.

ارسال با روش درخواستی مشتری

در صورتی که مشتری تمایل داشته باشد سفارش از طریق شرکت حمل‌ونقل یا روش خاصی ارسال شود، این موضوع با هماهنگی قبلی امکان‌پذیر است.

کارشناسان فروشگاه پس از ثبت سفارش، شرایط، هزینه و زمان ارسال را با مشتری هماهنگ خواهند کرد.

تحویل کالا هنگام اجرای خدمات نصب

اگر سفارش شما همراه با خدمات نصب و راه‌اندازی ثبت شده باشد، نیازی به ارسال جداگانه کالا نخواهد بود.

در این حالت تجهیزات توسط کارشناسان فروشگاه سایه در روز اجرای پروژه به محل نصب منتقل شده و بدون دریافت هزینه ارسال در محل به شما تحویل داده می‌شود.

این روش علاوه بر کاهش هزینه‌ها، باعث اطمینان از سلامت تجهیزات تا زمان نصب نیز خواهد شد.

امکان تحویل حضوری

در حال حاضر امکان تحویل حضوری سفارش در شعب یا محل مشخص وجود ندارد و تمامی سفارش‌ها تنها از طریق روش‌های ارسال اعلام‌شده یا هنگام اجرای خدمات نصب به مشتری تحویل داده می‌شوند.

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش

پس از ثبت نهایی سفارش و تأیید پرداخت، سفارش در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و برای ارسال تحویل شرکت حمل‌ونقل خواهد شد.

زمان تحویل بسته به عوامل مختلفی از جمله:

ممکن است متفاوت باشد.

هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس موارد زیر محاسبه می‌شود:

هزینه نهایی پیش از ارسال به اطلاع مشتری خواهد رسید.

در سفارش‌هایی که همراه با خدمات نصب توسط فروشگاه سایه انجام می‌شوند، تحویل تجهیزات در محل پروژه کاملاً رایگان است.

پیگیری سفارش

پس از ارسال سفارش، در صورت امکان اطلاعات رهگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت تا وضعیت ارسال را پیگیری کند.

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره وضعیت سفارش یا نحوه ارسال، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با کارشناسان فروشگاه سایه تماس بگیرید.

از اعتماد شما به فروشگاه سایه سپاسگزاریم. هدف ما ارسال سریع، ایمن و منظم سفارش‌هاست تا تجهیزات امنیتی شما در بهترین شرایط و کوتاه‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد.